Hvordan bruger virksomheder persondata? Hvad du skal vide

Da mange tech-giganter høster store fortjenester ved at tjene penge på milliarder af brugeres data, er det helt klart, at prisen for disse gratis platforme er vores personlige oplysninger og engagement. Med andre ord er det dine data og din kontinuerlige aktivitet, der gør det muligt for enhver gratis hjemmeside eller app, du bruger, at holde sig i gang. Der er ikke noget, der hedder en gratis frokost, ser det ud til - selv ikke i den digitale tidsalder. Teknologigiganter, som f.eks. virksomheder inden for sociale medier, henter en stor del af deres overskud ved at placere reklamer foran dig (leveret af tredjepartsreklamepartnere), og de komplekse algoritmer, der bruges til denne mine-analyser-reklame-forretningsmodel, afsløres sjældent.

Lad os undersøge, hvordan og hvorfor virksomheder indsamler og tjener penge på vores data, samt hvilke skridt du kan tage for at forbedre dit privatliv online.

Hvilke data indsamler virksomhederne?

Selv om strenge datalove begrænser virksomheder i at indsamle visse typer data, bliver folk ofte overraskede, når de finder ud af, hvad der faktisk kan indsamles og tjenes penge på via personaliserede annoncekampagner.

Du giver ofte hjemmesider og apps tilladelse til at gøre dette, når du accepterer deres juridiske aftaler, som f.eks. vilkår og betingelser og cookie-samtykke. Når du har accepteret, kan en virksomhed muligvis indsamle:

Personlige data

Personlige data omfatter alt, der er relateret til din identitet eller enhed, og indsamles typisk for at klassificere brugere i forskellige demografier baseret på bestemte parametre. For eksempel dit navn, køn, personnummer, enheds-id'er, browsercookies og IP-adresse.

Når den er erhvervet, kan annoncørerne analysere trafik og annonceinteraktioner på webstedet og finde ud af, hvordan de bedst kan optimere deres fremtidige målrettede annoncekampagner.

Brugsdata

Brugsdata registreres og opbygges til at skabe en nøjagtig forbrugerprofil, som kan bruges til bedre at forudsige, hvilken slags indhold (og vigtigst af alt annoncer) du er mere tilbøjelig til at engagere dig i, og endda hvor lang tid du vil bruge på det.

Onlineaktiviteter og interaktioner med en virksomheds hjemmeside eller app, e-mails, sms'er, e-mails og betalte annoncer er typer af brugsdata.

Adfærdsmæssige data

Adfærdsdata indsamles for at hjælpe websteder med at bestemme dine foretrukne/foretrukne typer af køb og interaktioner, så de kan foreslå lignende indhold og produkter af interesse.

Kvalitative data, herunder købshistorik, interaktionstider, gentagne handlinger, bevægelser og overordnet platformsnavigation, klassificeres som adfærdsdata.

Attitudinale data

Holdningsdata, der indsamles for at måle brand- og brugeroplevelser ved hjælp af data om forbrugertilfredshed, købsbeslutninger og produktets ønskværdighed, bruges senere af marketingbureauer til direkte forbrugerundersøgelser og kreative analyser.

Det store spørgsmål om datasikkerhed

Når så mange mennesker betror virksomheder så mange af deres personlige oplysninger og også tillader deres sporingscookies (ofte med vage ideer om, hvordan det hele vil blive brugt), er det ikke underligt, at databeskyttelse er blevet en stor bekymring.

Det grundlæggende problem med nutidens tech-titaner, der indsamler så mange data for både at forbedre brugeroplevelsen og tjene penge på reklamer, er, at det er blevet svært at gennemskue, hvad vores personlige oplysninger præcist bliver brugt til.

Med andre ord, hvad bliver brugt til at forbedre din brugeroplevelse (funktionalitet og glæde ved hjemmesiden/appen), og hvornår bliver det også brugt til at drive den personaliserede reklamemaskine?

Med højt profilerede firmaer, der har haft juridiske problemer i den senere tid, såsom Meta, der er blevet beskyldt for at behandle brugerdata forkert, ser det ud til, at høstningen af vores data sandsynligvis vil forblive et kontroversielt emne i de kommende år.

Nogle af de største dataindsamlende virksomheder i verden er Google, Facebook, Amazon, X (tidligere Twitter) og Apple.

Hvordan bruger virksomheder dine data?

Som vi allerede har været inde på, bruger virksomheder typisk de oplysninger, du giver, til at opbygge en nøjagtig brugerprofil. Dette kan afsløre specifikke browsing- og købskarakteristika, som er meget værdifulde for tredjepartsvirksomheder, der kan bruge dem til at målrette dine individuelle interesser.

Her er nogle eksempler på, hvordan virksomheder kan indsamle dine data:

Ved at placere cookies på din enhed: Disse kan spore onlineaktivitet, såsom din købshistorik, betalingsmetoder, besøgte sider, browsing-sessionstider, indhold, der er engageret i/rullet forbi, og varer i indkøbskurven, der er tilføjet.
Ved at indsamle data, når du interagerer: Med indhold på sociale medier, f.eks. når du indtaster profiloplysninger, liker og deler indlæg og kommentarer og følger andre brugere.
Ved at anmode om adgang til telefonfunktioner: Som kontakter, lokaliseringsdata, galleri, mikrofon og kamerabrug, hvilket kan føles unødvendigt fra nogle mere basalt udseende apps.

Hvorfor bruger virksomheder dine data?

De fleste af nutidens fremtrædende teknologivirksomheder indsamler brugernes personlige data (både manuelt indtastede og sporingssamlede), så de kan bruge dem til at forbedre brugeroplevelsen, optimere markedsføringen og også sælge dem til mæglere og annoncører.

Her er flere eksempler på, hvorfor mange virksomheder bruger dine data:

For at give dig personligt tilpasset indhold: Såsom prioriterede indlæg og videoer (meget almindeligt på sociale medier og streamingplatforme) og produkter, takket være stærke algoritmer, der lærer om engagement.
For at lære mere om dig: Gennem kundemarkedsføringskampagner, undersøgelser, feedback, produktanmeldelser og vurderinger for at forbedre den samlede brugeroplevelse af en platform
For at huske dig: Såsom din individuelle konto og logins, præferencer og indhold i indkøbskurven, mens du navigerer på platformen, hvilket hjælper med at strømline de grundlæggende tjenester og tilbyde særlige rabatter for at bevare kundeloyaliteten.
For at vise dig relevante annoncer: Hvilket sker, når dine data er blevet solgt til tredjeparter som datamæglere, annoncører og forskningsorganisationer, der har analyseret din unikke profil for at kunne levere målrettede annoncer til din browser.
At forstå brugernes adfærd: Gennem analyse af data, så produkter/services kan udvikles og forbedres, aktuelle tendenser overvåges og fremtidige forudsiges.

Risikoen ved dataindsamling

Der er så meget profit at hente på at tjene penge på onlineidentiteter, herunder vores interesser, adfærd og købsvaner, at nutidens tech-giganter udvinder enorme mængder data for at tilfredsstille datamæglere og annoncørers stigende krav.

Her er nogle af de vigtigste risici, der er forbundet med, at virksomheder indsamler og deler så mange af deres brugeres data:

Tab af grundlæggende privatliv: Det mest åbenlyse problem med den massive indsamle-analysere-sælge-forretningsmodel er, at den involverer dine dyrebare data, som kan afsløre en hel del information om din identitet, herunder interesser og endda meninger.
Brud på datasikkerheden: Med så mange personlige og økonomiske data gemt på tech-giganternes servere er hackergrupper, der har været ansvarlige for nogle af verdens største databrud, fortsat en konstant trussel mod cybersikkerhed og datatyveri.
Profilering og diskrimination: I nogle tilfælde kan dine data blive brugt til at opbygge profiler, der utilsigtet fører til diskriminerende praksis som f.eks. nægtelse af tjenester og skæv prisfastsættelse.
Hyperfokuseret indhold: Mens prioriteret indhold (f.eks. indlæg og videoer) kan være nyttigt, kan algoritmedrevne, uendelige anbefalinger også føles manipulerende, forudindtagede og vanedannende, og de kan gradvist lede brugerne mod urelateret - og endda potentielt farligt - indhold.

Sådan beskytter du dine data og din identitet

Med så mange data, der udvindes, så mange invasive sporingsteknologier, der følger os, og så meget usikkerhed om, hvornår det næste store databrud vil ramme overskrifterne, har det aldrig været så vigtigt at beskytte dit online privatliv proaktivt.

Her er en række foranstaltninger, du kan træffe for at beskytte dine personlige data og din identitet online:

Gennemgå politikker for beskyttelse af personlige oplysninger: Før du opretter en hjemmesidekonto eller installerer en app, er det altid værd at gennemgå (eller i det mindste skimme igennem) dens dataindsamlings- og brugspolitikker/tilladelser.
Fravalg af datadeling: I stedet for at affinde dig med brugen af tredjepartscookies kan du i stedet slå dem fra (normalt ved at gå til sektionen Privatliv/Sikkerhed i din browser).
Juster indstillingerne for privatliv: Når det er muligt, især på sociale medier/netværksapps, skal du begrænse, hvem der kan se dine offentligt tilgængelige oplysninger, f.eks. dine indlæg og din profil, og også deaktivere personalisering af annoncer og sporing af placering.
Begræns deling af data: Giv ikke platforme som sociale medienetværk flere data end nødvendigt, fjern apptilladelser, du ikke er tryg ved, og overvej at bruge dummy-e-mails til kontotilmeldinger.
Ryd din cookie-cache: Med tiden kan hjemmesider overbelaste din enhed med sporingscookies, så det er klogt med jævne mellemrum at administrere/rydde din browsers cookies for at reducere risikoen for brud på privatlivets fred; AntiVirus-software, såsom den prisbelønnede TotalAVkan udføre ekstremt grundige scanninger, der er i stand til at opdage tvivlsomme filer som tilbagevendende (vedvarende) cookies
Brug en VPN-tjeneste: Når du surfer ved hjælp af et VPN (Virtual Private Network), som f.eks. VPN i alter dine onlineaktiviteter maskeret af en krypteret forbindelse, der giver dig frihed til at surfe anonymt og beskytter din enhed, dine data og dine købstransaktioner mod hackere og invasive trackere.
Brug browserbeskyttelse: Værktøjer til browserbeskyttelse, som f.eks. Total WebShieldkan forbedre din sikkerhed, når du surfer og handler, ved at blokere invasive sporingscookies, holde din browserhistorik privat og advare dig om forskellige datastjælende trusler som sortlistede websteder og phishing-svindel.