5 señales de que tu cuenta de redes sociales ha sido pirateada

Aunque las redes sociales nos ayudan a mantenernos en contacto con amigos y compañeros de trabajo, y a estar al día de las últimas noticias y tendencias, siempre se cierne sobre nosotros la amenaza de que nuestras cuentas sean pirateadas.

La razón es obvia: las cuentas de las redes sociales contienen mucha información personal sobre nosotros. Y una vez comprometidos, los datos robados podrían ser explotados directamente por el hacker, e incluso vendidos en la dark web.

5 señales de alarma de una cuenta pirateada en las redes sociales

Vigilar de cerca cualquier cambio extraño o inesperado en tus cuentas de redes sociales y dispositivos puede aumentar tu seguridad, permitiéndote actuar más rápido y detener cualquier daño mayor.

Estos son algunos de los signos más comunes de una cuenta pirateada, además de las medidas que deben tomarse para recuperarse y prevenir futuros ataques.

1. Actividad inusual en su cuenta

Una de las señales más evidentes de que una cuenta de redes sociales ha sido pirateada es una actividad extraña y poco habitual, por ejemplo:

• Entradas e historias que estás seguro de no haber publicado
• Mensajes enviados a tus amigos que tú no enviaste
• Nuevos amigos, seguidores y conexiones que no aceptabas

Recuerda que los piratas informáticos no sólo roban datos personales, sino que también utilizan cuentas comprometidas para difundir enlaces de phishing y programas maliciosos. Así que, si tus amigos te notifican alguna actividad inusual desde tu perfil, podría ser señal de que alguien más tiene el control de tu cuenta.

2. Cambios no autorizados en la información de su cuenta

Otra señal clara de que tus redes sociales han sido pirateadas es si descubres que la información de tu cuenta ha cambiado misteriosamente. Por ejemplo, puede que ahora tenga un nombre diferente:

• Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal u otros datos que no le resulten familiares.
• Información sobre las opciones de recuperación de la cuenta (incluidas las mencionadas anteriormente)
• Nombre de usuario o nombre para mostrar, desconocido para usted 
• Foto de perfil, biografía y nuevas fotos, también desconocidas

Los piratas informáticos suelen dar prioridad a la alteración de la información de la cuenta en un intento de bloquear a sus víctimas, lo que dificulta aún más el acceso. Teniendo esto en cuenta, asegúrate de actuar con rapidez si sospechas que se trata de un delito.

3. Su contraseña no funciona

Con tantas contraseñas diferentes almacenadas en nuestra cabeza, puede ser fácil olvidarlas. Pero si no puedes acceder a una cuenta mientras introduces una contraseña que estás seguro de que es correcta, esto podría indicar que un hacker ha cambiado tu contraseña.

Además, si sigues sin poder acceder a tu cuenta después de hacer clic en "He olvidado la contraseña", es probable que esto sea una señal de alarma de que no sólo han cambiado tu contraseña, sino también tu correo electrónico de recuperación y tu número de contacto.

4. Alertas de inicio de sesión desde ubicaciones o dispositivos desconocidos

La mayoría de las principales empresas de redes sociales ofrecen a los usuarios notificaciones de actividad, lo que permite a sus plataformas alertarte sobre inicios de sesión desde ubicaciones, dispositivos y navegadores desconocidos.

Si recibes una alerta sobre un inicio de sesión inusual, no la ignores: cambia tu contraseña inmediatamente y cierra la sesión en todos los dispositivos para asegurarte de que el hacker queda bloqueado.

Además, recuerda que vigilar los últimos intentos de inicio de sesión en tu cuenta (en la Configuración de seguridad) es una buena forma de ayudar a identificar cualquier actividad sospechosa.

5. Correos electrónicos o notificaciones que no solicitó

Cada vez que realizas un cambio importante en tu cuenta de redes sociales, los proveedores de la plataforma suelen enviar correos electrónicos y notificaciones confirmando la acción.

Si recibes una de ellas, notificándote un asunto relacionado con la seguridad, como un cambio de contraseña o un intento de inicio de sesión, es señal de que probablemente un pirata informático está activando las alertas mientras intenta violar tu cuenta.

Si sospechas lo peor, no hagas clic en ningún enlace de los correos electrónicos sospechosos que recibas; en su lugar, centra tu atención en visitar el sitio o la aplicación oficial de la plataforma para verificar y asegurar tu cuenta.

Cómo proteger su cuenta en las redes sociales

Si crees que tu cuenta en las redes sociales ha sido comprometida por un ciberdelincuente, aquí tienes varias acciones clave que debes llevar a cabo ahora para recuperar el control:

1. Cambie su contraseña: Asegúrese de que su nueva contraseña es segura y única, y considere la posibilidad de utilizar un gestor de contraseñas, como Contraseña totalque puede crear y almacenar contraseñas de forma segura.
2. Salir de todas las sesiones: Ahora que has cambiado tu contraseña, es mejor que cierres la sesión de todos los dispositivos conectados para asegurarte de que no hay amenazas de terceros todavía conectadas.
3. Activar 2FA (autenticación de dos factores): Esto añade una capa adicional de seguridad a tu cuenta, ya que requiere el envío de un código de verificación a tu teléfono o correo electrónico, lo que complica la vida a los piratas informáticos.
4. Revise la configuración de la cuenta: Comprueba detenidamente tu configuración para ver si algún pirata informático ha modificado la información de tu cuenta, como las direcciones de correo electrónico vinculadas, los números de teléfono y las opciones de recuperación.
5. Compruebe si hay malware: Ejecute un análisis de seguridad completo en todos sus dispositivos utilizando un proveedor de confianza, como por ejemplo TotalAVpara asegurarse de que no se ha instalado ningún programa malicioso o espía que robe el inicio de sesión.
6. Póngase en contacto con el equipo de asistencia de la plataforma: Si no puede acceder a su cuenta, no se asuste, ya que las principales plataformas suelen contar con equipos especializados en recuperación que pueden ayudarle.

Prevención de futuros ataques

Ahora que ha recuperado el control de su cuenta en las redes sociales, debería considerar seriamente la aplicación de algunas de las siguientes medidas preventivas para reducir las posibilidades de una futura brecha.

• Desconfíe de las estafas de phishing: Tenga mucho cuidado con los correos electrónicos y mensajes sospechosos que afirman proceder de plataformas reales, ya que podrían contener enlaces a sitios web falsos diseñados para robar sus datos de acceso a las redes sociales.
• Actualice regularmente sus contraseñas: Además de mantener sus contraseñas seguras y únicas, es aconsejable crear nuevas contraseñas periódicamente a lo largo del año, para dificultar aún más los esfuerzos de cualquier posible pirata informático.
• Limite la información personal compartida en Internet: Dado que los ciberdelincuentes están al acecho de los usuarios que "comparten demasiado", intente limitar la cantidad de información personal que hace pública en las redes sociales, tanto en mensajes de texto como en medios de comunicación.
• Supervisar la actividad de la cuenta: Acostúmbrate a supervisar los registros de inicio de sesión de tus cuentas en redes sociales (en la configuración de la cuenta) y no ignores ninguna alerta de seguridad que recibas, para tener más posibilidades de detectar cualquier acceso no autorizado.
• Ejecute análisis antivirus periódicos: Vigilancia combinada con una suite antivirus, como TotalAVcrea un potente escudo, así que asegúrese de proteger sus dispositivos contra las amenazas de malware y la actividad maliciosa en línea con análisis automatizados.

Una cuenta de redes sociales comprometida puede ser un momento estresante y frustrante para los usuarios, especialmente si han sido bloqueados, se ha publicado contenido dañino y se han difundido mensajes maliciosos.

Sin embargo, si reconoces las señales de advertencia de un posible pirateo y pones en práctica medidas de seguridad bien fundadas, podrás reaccionar con prontitud, minimizar los daños a tu perfil y disfrutar de una experiencia en línea más segura y agradable.