Con la condivisione e l'archiviazione online di molte delle nostre informazioni sensibili e con le violazioni dei dati che fanno spesso notizia, non c'è da stupirsi che la privacy dei dati sia diventata una delle principali preoccupazioni.
Se c'è una cosa che i tempi recenti ci hanno insegnato è che nessuno è al sicuro da un attacco informatico, che si tratti di un individuo, di una piccola impresa, di un gigante della vendita al dettaglio, di un'organizzazione sanitaria o di un'agenzia governativa ufficiale.
Vediamo come le violazioni dei dati possono avere un impatto sulla vostra privacy online, le misure proattive che potete adottare per rafforzare la sicurezza e anche come potete affrontare le conseguenze di una sospetta violazione.
Che cos'è una violazione dei dati?
Una violazione dei dati si verifica quando un cybercriminale solitario o un gruppo di hacker ottiene l'accesso a informazioni sensibili archiviate da un'organizzazione. Questi dati possono contenere:
- Informazioni di identificazione personale (PII) - Questo potrebbe includere nomi, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail e numeri di previdenza sociale.
- Informazioni finanziarie - come le coordinate bancarie, i numeri delle carte di credito, le registrazioni dei pagamenti e le fatture.
- Credenziali - tipicamente i login per gli account online, compresi nomi utente/indirizzi e-mail e password
Una volta nelle mani sbagliate, i criminali informatici spesso cercano di sfruttare queste informazioni attraverso frodi finanziarie e furti di identità, che possono comportare la vendita dei dati rubati sul dark web.
Come avvengono le violazioni dei dati?
Le violazioni dei dati possono avvenire in diversi modi, ma di solito si verificano a causa di una sicurezza inadeguata, dell'impiego di tattiche di inganno efficaci o di hacking con forza bruta. I metodi possono includere:
- Password deboli - Il lavoro di un criminale informatico può diventare molto più semplice quando incontra un sistema vulnerabile grazie a una password facile da indovinare.
- Attacchi di phishing - i truffatori, sotto l'apparenza di un'azienda o di un individuo legittimo, richiedono dati personali alle ignare vittime tramite sms, e-mail e social media
- Malware - gli hacker iniettano nei sistemi un software dannoso, noto come malware, per bloccare gli amministratori, raccogliere dati sensibili e richiedere un riscatto
- Database non sicuri - i criminali informatici vanno a caccia di sistemi che presentano falle fondamentali nella sicurezza, tra cui quelli mal configurati e con software obsoleto
- Minacce interne - è possibile che un dipendente o un appaltatore esponga, consapevolmente o accidentalmente, i dati personali di un'azienda attraverso un uso improprio, causandone la compromissione
L'impatto delle violazioni dei dati sulla privacy online
- Furto d'identità - Una delle conseguenze più significative di una violazione dei dati è il furto di identità. Le conseguenze di una violazione dei dati possono avere un impatto sulle persone interessate in diversi modi, come ad esempio:
- Aumento del rischio di attacchi futuri: Dopo un'infiltrazione riuscita, i dipendenti possono essere presi di mira dai social media e dalle truffe di phishing via e-mail. Gli stessi attori delle minacce, insieme a nuovi, possono essere attratti dalla scena del crimine, nella speranza di poter scoprire vulnerabilità di sistema simili.
- Furto d'identità: Una delle conseguenze più devastanti di una violazione dei dati è il furto di identità. Dopo essersi assicurato l'accesso non autorizzato alle vostre PII, un criminale informatico può compiere diverse azioni dannose, come ottenere l'accesso a documenti finanziari esistenti, aprire conti di carte di credito a vostro nome e presentare dichiarazioni dei redditi fraudolente.
- Perdita finanziaria: Con così tanti dati sensibili ora a portata di mano di un hacker, le vittime potrebbero potenzialmente subire addebiti fraudolenti sulle carte di credito, transazioni non autorizzate e conti bancari prosciugati. Spesso possono essere necessari mesi per risolvere questi eventi stressanti con gli istituti finanziari.
- Danni alla reputazione: Per un'azienda, la reputazione è tutto quando si tratta di mantenere la fiducia non solo in ciò che si fa, ma anche nel modo in cui si proteggono i dati sensibili dei clienti. La notizia di una violazione dei dati può erodere la fedeltà da un giorno all'altro, creando perdite di vendite e instabilità finanziaria fino a quando la fiducia non viene ricostruita.
Violazioni dei dati dei giganti tecnologici: Lezioni apprese
I titoli dei giornali sui crimini informatici ci ricordano costantemente che nessuno è intoccabile da gruppi di hacker determinati. Ciò significa che anche i più grandi titani tecnologici del mondo possono essere vittime di un attacco:
- Facebook: Nel 2021, il colosso dei social media ha annunciato che i dati, tra cui nomi completi, numeri di telefono e indirizzi e-mail appartenenti a oltre mezzo miliardo di utenti, erano stati compromessi.
- Equifax: Nel 2017, l'agenzia di segnalazione creditizia dei big player ha subito una massiccia violazione dei dati che ha esposto i dati personali di 147 milioni di clienti, come le informazioni sulle carte di credito, le date di nascita e le ubicazioni fisiche.
- Yahoo: Nel 2016, il gigante tecnologico ha rivelato la notizia di due importanti violazioni di dati avvenute tra il 2013 e il 2014, che hanno compromesso le informazioni personali di tutti e tre i miliardi di account, rendendo l'incidente una delle più grandi violazioni mai conosciute.
Sia i privati che le aziende possono ora beneficiare di servizi di monitoraggio delle violazioni dei dati, come quelli forniti da TotaleAVche vi consente di ricevere avvisi su eventuali fughe di notizie contenenti i vostri dati.
Come proteggere la privacy online
Ci sono diverse azioni preventive che potete intraprendere per contribuire a massimizzare la sicurezza dei vostri dati personali memorizzati su vari account online. Ecco i modi migliori per raggiungere questo obiettivo:
- Utilizzate password forti e uniche - evitate di utilizzare password deboli e simili per più account e ricordate che gli strumenti innovativi, come ad es. Password totalepuò generare password forti e memorizzarle in modo sicuro per voi.
- Abilitare l'autenticazione a due fattori (2FA) - L'autenticazione a due fattori creerà un ulteriore livello di protezione per il vostro account, richiedendo una forma di verifica secondaria, come un codice inviato via SMS, per effettuare l'accesso.
- Monitoraggio dei conti - cercate di controllare regolarmente i vostri conti online (soprattutto quelli finanziari), in modo da poter tenere d'occhio qualsiasi attività sospetta
- Utilizzare un servizio VPN - una rete privata virtuale (VPN), come ad es. Totale VPNpuò garantirvi la possibilità di svolgere le vostre attività online quotidiane sotto lo scudo di una connessione crittografata, nascondendo le vostre attività e la vostra posizione.
- Siate cauti con le e-mail - stare in guardia quando si tratta di e-mail dubbie, soprattutto quelle provenienti da mittenti sconosciuti e da indirizzi dall'aspetto strano, poiché possono contenere malware e condurvi a siti web fraudolenti che possono rubare i vostri dati
- Aggiornare regolarmente il software - assicurarsi che i sistemi operativi e le applicazioni su tutti i dispositivi siano aggiornati con le ultime patch di sicurezza per ridurre al minimo le vulnerabilità del sistema
- Limitare le informazioni personali condivise online - cercare di ridurre le possibilità che le vostre informazioni personali vengano sfruttate stando sempre attenti a ciò che decidete di condividere sui social media e su altre piattaforme simili
Cosa fare in caso di violazione dei dati
Se sospettate che le vostre informazioni personali possano essere state compromesse da una violazione dei dati, ci sono diversi passi fondamentali che dovreste considerare per riprendere il controllo, come ad esempio:
- Aggiornare le password - cambiare in via prioritaria le password di tutti gli account che si sospetta possano essere stati consultati da un criminale informatico
- Congelare il credito - congelare il vostro credito presso i principali istituti di credito per impedire ai ladri di identità di aprire nuovi conti a vostro nome
- Segnalazione di frode - contattate la vostra banca e l'emittente della carta di credito, insieme ad altre organizzazioni competenti, per segnalare eventuali casi di frode finanziaria
- Monitoraggio del credito - utilizzare un servizio di monitoraggio del credito affidabile per tenere traccia di qualsiasi attività potenzialmente sospetta in futuro
Come le aziende possono proteggere i dati dei clienti
I protocolli di sicurezza delle aziende e delle organizzazioni svolgono un ruolo fondamentale quando si tratta di ottenere un'efficace privacy dei dati. Ad esempio, si possono prendere in considerazione le seguenti misure:
- Crittografia delle informazioni sensibili - Con la crittografia strategica dei dati sensibili sul posto di lavoro, i dati saranno più al sicuro dalle minacce, sia interne che esterne.
- Rivedere regolarmente i protocolli di sicurezza - controllando e aggiornando regolarmente i protocolli di sicurezza, le aziende possono tenersi al passo con l'evoluzione delle minacce.
- Formazione sulla sicurezza per il personale - organizzare corsi di formazione sulla sicurezza informatica è un ottimo modo per mantenere i dipendenti aggiornati sulle ultime minacce sul posto di lavoro.
- Implementare controlli di accesso solidi - il calcolo dei controlli sull'accesso ai dati sensibili, come i dati dei clienti, può ridurre al minimo il rischio di minacce interne.
L'importanza di rimanere vigili
Sebbene gli strumenti e i servizi di sicurezza informatica rimangano un aspetto essenziale per salvaguardare il nostro mondo online, la vigilanza deve essere una priorità assoluta quando si tratta di proteggere i nostri dispositivi e i nostri dati sensibili.
Con l'accoppiata tra tecnologia e azione preventiva, è necessario essere sempre attenti a tutto ciò che è sospetto, tenersi aggiornati sulle ultime minacce e soluzioni di sicurezza e non avere paura di chiedere il parere e la consulenza di persone di fiducia.
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