Apple godtar å betale $95 millioner for å avgjøre Siri-lyttesøksmål

Teknologigiganten Apple har gått med på å betale $95 millioner kroner for å inngå forlik i en rettssak der det ble hevdet at noen av enhetene deres avlyttet brukere uten deres samtykke.

Saksøkerne anklaget firmaet for å ha latt Siri, deres stemmeaktiverte digitale assistent, lytte til folk, og også for at firmaet hadde delt stemmeopptak med annonsører.

Apple avviste påstandene om salg av Siri-relaterte data, og hevdet at forliket kun var inngått for å unngå ytterligere rettssaker, og at data som samles inn av verktøyet kun brukes til å forbedre tjenesten og funksjonaliteten.

"Siri-data har aldri blitt brukt til å lage markedsføringsprofiler", sier en talsmann for Apple, "og de har aldri blitt solgt til noen for noe som helst formål."

De sa at den virtuelle assistenten hadde blitt "utviklet for å beskytte brukernes personvern" fra starten av, og at det alltid hadde vært viktigst å forbedre personvernet.

"Apple inngikk forlik i denne saken for å unngå ytterligere søksmål, slik at vi kan gå videre fra bekymringer om tredjepartsklassifisering som vi allerede har adressert i 2019."

I det foreløpige forliket benektet teknologigiganten alle påstander om at de "registrerte, avslørte til tredjeparter, eller unnlot å slette, samtaler som ble tatt opp som et resultat av en Siri-aktivering" uten brukerens samtykke.

Firmaets advokater sa at de vil bekrefte at de permanent slettet "individuelle Siri-lydopptak samlet inn av Apple før oktober 2019".

Saksøkerne hevdet imidlertid at Apple registrerte brukere som ennå ikke hadde brukt den innledende frasen "Hey, Siri", og at aktiveringen derfor var utilsiktet.

Fumiko Lopez, hovedsaksøkeren, hevdet at hun og datteren ble filmet uten deres tillatelse.

Paret hevdet at de ble vist målrettede annonser etter en samtale om produkter som inkluderte Air Jordans, og at dette skjedde fordi annonsører, som hadde identifisert visse nøkkelord i mottatte opptak, kunne levere mer målrettede annonser.

Apple, som omsatte for nærmere $95 milliarder kroner (i de tre månedene frem til 28. september 2024), unngår nå risikoen for å stå overfor en rettssak som potensielt kunne ha resultert i en større utbetaling.

Teknologigiganten har vært involvert i flere gruppesøksmål den siste tiden, blant annet i januar 2024, da selskapet ble dømt til å utbetale $500 millioner etter påstander om at det med vilje bremset ned hastigheten på USA-baserte iPhones.

I mars ble det avtalt en utbetaling på $490 millioner i et gruppesøksmål ledet av Norfolk County Council i Storbritannia, og senere i november startet forbrukergruppen Which? sin egen sak, der de beskyldte Apples iCloud-tjeneste for å svindle kundene.