5 sinais de que a sua conta nas redes sociais foi pirateada

Embora as redes sociais nos ajudem a manter-nos ligados a amigos e colegas de trabalho e a estar a par das últimas notícias e tendências, a ameaça de as nossas contas serem pirateadas é sempre grande.

A razão é óbvia: as contas das redes sociais contêm muitas informações pessoais sobre nós. E uma vez comprometidos, os dados roubados podem ser explorados diretamente pelo hacker - e até vendidos na dark web.

5 sinais de alerta de uma conta de rede social pirateada

Manter-se atento a quaisquer alterações estranhas ou inesperadas nas suas contas e dispositivos de redes sociais pode aumentar a sua segurança, permitindo-lhe agir mais rapidamente e impedir quaisquer danos adicionais.

Eis alguns dos sinais mais comuns de uma conta pirateada, bem como as acções a tomar para recuperar e evitar futuros ataques.

1. Atividade invulgar na sua conta

Um dos sinais mais óbvios de que uma conta de rede social foi pirateada é uma atividade estranha e atípica, incluindo:

• Publicações e histórias que tem a certeza de não ter publicado
• Mensagens enviadas para os seus amigos que não enviou
• Novos amigos, seguidores e contactos que não aceitou

Lembre-se de que os piratas informáticos não se limitam a roubar dados pessoais - também utilizam contas comprometidas para espalhar ligações de phishing e malware. Por isso, se os seus amigos o notificarem de qualquer atividade invulgar no seu perfil, isso pode ser um sinal de que outra pessoa tem o controlo da sua conta.

2. Alterações não autorizadas às informações da conta do utilizador

Outro sinal claro de que as suas redes sociais foram pirateadas é o facto de descobrir que as informações da sua conta foram misteriosamente alteradas. Por exemplo, pode ter agora um nome diferente:

• Endereço de correio eletrónico, número de telefone, endereço de localização ou outros dados que não lhe sejam familiares
• Informações sobre as opções de recuperação de conta (incluindo as enumeradas acima)
• Nome de utilizador ou nome de apresentação, desconhecido para si 
• Imagem de perfil, biografia e novas fotografias, também desconhecidas

Os piratas informáticos dão frequentemente prioridade à alteração das informações da conta numa tentativa de bloquear as suas vítimas, tornando o acesso ainda mais difícil. Tendo isto em mente, não se esqueça de agir rapidamente se suspeitar de jogo sujo.

3. A sua palavra-passe não funciona

Com tantas palavras-passe diferentes guardadas na nossa cabeça, é fácil esquecermo-nos delas. Mas se não conseguir aceder a uma conta ao introduzir uma palavra-passe que tem a certeza de estar correta, isso pode indicar que um hacker alterou a sua palavra-passe.

Além disso, se continuar a não conseguir recuperar o acesso à sua conta depois de clicar em "Esqueci-me da palavra-passe", é provável que seja um sinal de alerta de que não só a sua palavra-passe foi alterada, como também o seu e-mail de recuperação e número de contacto.

4. Alertas de início de sessão a partir de locais ou dispositivos desconhecidos

A maioria das grandes empresas de redes sociais oferece aos utilizadores notificações de atividade, permitindo que as suas plataformas o alertem para os inícios de sessão de locais, dispositivos e navegadores desconhecidos.

Se receber um alerta relativo a um início de sessão invulgar, não o ignore - em vez disso, altere imediatamente a sua palavra-passe e, em seguida, termine a sessão de todas as sessões em todos os dispositivos para garantir que o pirata informático fica bloqueado.

Além disso, lembre-se de que estar atento às tentativas de início de sessão recentes da sua conta (nas Definições de segurança) é uma excelente forma de ajudar a identificar qualquer atividade suspeita.

5. E-mails ou notificações que não solicitou

Sempre que faz uma alteração significativa na sua conta de rede social, os fornecedores de plataformas emitem normalmente mensagens de correio eletrónico e notificações que confirmam a ação.

Se receber um destes alertas, notificando-o de um assunto relacionado com a segurança, como uma alteração de palavra-passe ou uma tentativa de início de sessão, é sinal de que um pirata informático está provavelmente a ativar os alertas ao tentar violar a sua conta.

Se suspeitar do pior, não clique em quaisquer ligações em e-mails suspeitos que receba - em vez disso, concentre a sua atenção em visitar o site ou a aplicação oficial da plataforma para verificar e proteger a sua conta.

Como proteger a sua conta nas redes sociais

Se acredita que a sua conta nas redes sociais foi comprometida por um cibercriminoso, eis várias acções importantes que deve realizar para recuperar o controlo:

1. Alterar a sua palavra-passe: Certifique-se de que a sua nova palavra-passe é forte e única e considere a possibilidade de utilizar um gestor de palavras-passe, como Palavra-passe totalque pode criar e armazenar palavras-passe de forma segura.
2. Sair de todas as sessões: Agora que alterou a sua palavra-passe, é melhor terminar a sessão em todos os dispositivos ligados para se certificar de que não existem ameaças de terceiros ainda ligadas.
3. Ativar a 2FA (autenticação de dois factores): Isto acrescenta uma camada extra de segurança à sua conta, exigindo o envio de um código de verificação para o seu telefone ou e-mail, dificultando a vida dos hackers.
4. Rever as definições da conta: Verifique cuidadosamente as suas definições para detetar quaisquer alterações que um pirata informático possa ter efectuado nas informações da sua conta, tais como endereços de correio eletrónico associados, números de telefone e opções de recuperação.
5. Verificar a existência de malware: Execute uma verificação de segurança completa em todos os seus dispositivos utilizando um fornecedor respeitável, como TotalAVpara garantir que não foi instalado qualquer malware ou spyware que roube registos.
6. Contactar a equipa de apoio da plataforma: Se não conseguir aceder à sua conta, não entre em pânico, pois as principais plataformas têm normalmente equipas de recuperação especializadas que podem ajudar.

Prevenção de futuras invasões

Agora que recuperou o controlo da sua conta nas redes sociais, deve considerar fortemente a implementação de algumas das seguintes medidas preventivas para reduzir as hipóteses de uma futura violação.

• Cuidado com os esquemas de phishing: Seja muito cauteloso quando se trata de quaisquer e-mails e mensagens suspeitas que afirmam ser de plataformas reais, pois podem conter ligações para sites falsos concebidos para roubar os seus logins de redes sociais.
• Actualize regularmente as suas palavras-passe: Para além de manter as suas palavras-passe fortes e únicas, é aconselhável criar novas palavras-passe periodicamente ao longo do ano, dificultando ainda mais os esforços de eventuais piratas informáticos.
• Limitar as informações pessoais partilhadas em linha: Uma vez que os cibercriminosos estão à procura de utilizadores que "partilham em excesso", tente limitar a quantidade de informações pessoais que torna públicas nas redes sociais, tanto em mensagens de texto como em publicações multimédia.
• Monitorizar a atividade da conta: Crie o hábito de supervisionar os registos dos seus inícios de sessão nas redes sociais (nas definições da conta) e não ignore quaisquer alertas de segurança que receba, para ter mais hipóteses de detetar qualquer acesso não autorizado.
• Executar verificações regulares do antivírus: Vigilância associada a um pacote antivírus, como o TotalAVO sistema de gestão de segurança da Internet, o sistema de gestão de segurança da Internet, cria um escudo poderoso, por isso certifique-se de que protege os seus dispositivos contra ameaças de malware e actividades online maliciosas com análises automáticas.

Uma conta de rede social comprometida pode ser um momento stressante e frustrante para os utilizadores, especialmente se tiverem sido bloqueados, se tiverem sido publicados conteúdos nocivos e se tiverem sido espalhadas mensagens maliciosas.

No entanto, ao reconhecer os sinais de aviso de uma potencial invasão e ao implementar medidas de segurança informadas, poderá reagir prontamente, minimizando os danos no seu perfil e criando uma experiência online mais segura e agradável.